Vizitë & Diagnostikim në Zyrë
Përfshin
- Dalje në objekt, kontroll dhe diagnostikim.
Shërbimet Tona
IT Support profesional për biznese, zyra, profesionistë dhe individë
IT Support për Biznese
Diagnostikim, mbështetje në zyrë dhe remote për çdo biznes.
Suport Teknik (për orë)
Përfshin
- Punë teknike për PC, printer, email, rrjet. Min. 2 orë.
Suport Remote (në distancë)
Përfshin
- Ndihmë në distancë për probleme të shpejta.
Kompjuterë Pune & Workstation
Konfigurim profesional PC-sh e workstation-esh pune.
Business Workstation Setup
Përfshin
- Windows, driver, Office, printer, rrjet, backup bazik.
Workstation Profesional (Advanced)
Përfshin
- Optimizim, migrim, profile, plugins, testim.
Formatim & Instalim Windows
Përfshin
- Formatim, Windows, driver, programe bazike, update.
Rrjete, Printera & Pajisje
Rrjet zyre, Wi-Fi, printera, skanera dhe plotter.
Konfigurim Rrjeti Zyre
Përfshin
- Router, Wi-Fi, kabllim bazik, akses i sigurt.
Setup Printer / Plotter / Skaner
Përfshin
- Instalim dhe sharing në rrjet.
File Sharing & Permissions
Përfshin
- Folder të përbashkët, leje aksesi, hartë disqesh.
Telefoni IP, VoIP & PBX
PBX, SIP trunk, queue, IVR, recording dhe mirëmbajtje telefonie.
VoIP/PBX (Queue, IVR, Recording)
Përfshin
- VoIP/PBX: queue, IVR, recording, monitoring.
Instalim & Konfigurim Telefonie IP (VoIP / PBX)
Përfshin
- Asterisk from scratch, Vicidial/FreePBX/Vicibox, IVR, recording.
IP Phones & Softphone Setup
Përfshin
- Telefona IP, softphone, voicemail, transfer, headset.
SIP Trunk & Numra Biznesi (konfigurim)
Përfshin
- SIP trunk, numra biznesi, inbound/outbound rules.
Mirëmbajtje Mujore Sistemi Telefonie
Përfshin
- Suport PBX, queue/IVR, extensions, backup config.
Backup, Siguri & Rikuperim
Mbrojtje të dhënash, antivirus dhe rikuperim.
Backup & Mbrojtje të Dhënash
Përfshin
- Backup lokal/cloud, plan rikuperimi.
Rikuperim të Dhënash
Përfshin
- Rikthim të dhënash sipas rastit.
Antivirus & Siguri Bazike
Përfshin
- Antivirus, update, politika bazike sigurie.
Software Profesional & Aplikacione
Instalim e konfigurim programesh pune sipas nevojës.
Instalim Software Pune
Përfshin
- Office, Outlook, browser, PDF, programe biznesi.
Software Profesional (CAD / Adobe / Finance)
Përfshin
- AutoCAD, Adobe, finance, POS, CRM. Licencat nga klienti.
Server, NAS & File Sharing
Server, NAS, folder të përbashkët dhe leje aksesi.
Server / NAS Bazik
Përfshin
- Users, folders, permissions, shares, backup bazik.
Server Advanced (AD / Domain)
Përfshin
- Active Directory, GPO, backup plan, dokumentim.
Mirëmbajtje Mujore IT
Paketa mujore suporti për biznesin tuaj.
Starter IT Care (1–3 PC)
Përfshin
- 1–3 PC: remote, kontroll mujor, backup.
Essential IT Care (4–6 PC)
Përfshin
- 4–6 PC: remote + vizita, patch-e.
Business IT Care (7–15 PC)
Përfshin
- 7–15 PC: prioritet, rrjet, vizita.
Enterprise IT Care (16+ PC)
Përfshin
- 16+ PC ose server/NAS/VoIP, me kërkesë.
Për Individë
Shërbime bazike për përdorues shtëpie.
Formatim / Pastrim PC (Individë)
Përfshin
- Formatim, pastrim virusi, instalime bazike.
Ndihmë e Shpejtë (Individë)
Përfshin
- Probleme bazike, konfigurime, këshillim.
Shërbime sipas nevojës
Faqe të dedikuara me më shumë detaje për shërbimet më të kërkuara nga bizneset.
Çmimet janë orientuese dhe varen nga vëllimi e kompleksiteti i punës. Për paketa biznesi, workstation dhe server, na kontaktoni për një ofertë të personalizuar. Licencat e programeve sigurohen nga klienti. Kursi orientues €: 1 EUR = 91.50 lek (blerje, Iliria'98), përditësuar 16:07:14 - 14.09.2026.
Kërko Ofertë të PersonalizuarPyetje të shpeshta për shërbimet tona
Përgjigje të shkurtra për biznese që kërkojnë suport IT, backup ose mirëmbajtje mujore.
A ofroni suport IT për biznese pa zyrë IT të brendshme?
Po. Ofrojmë suport teknik për biznese në Tiranë, Durrës dhe remote: PC, workstation, rrjet, printer, backup dhe software pune.
Sa shpejt përgjigjeni pas kërkesës?
Për formular, rezervim ose WhatsApp, synojmë përgjigje brenda ditës së punës. Urgjencat trajtohen me prioritet sipas disponibilitetit.
A mund të kërkoj ofertë për server, NAS ose mirëmbajtje mujore?
Po. Për server, NAS, file sharing, backup dhe mirëmbajtje mujore përgatitet ofertë sipas numrit të pajisjeve. Paketat IT Care: Starter (1–3 PC), Essential (4–6), Business (7–15), Enterprise (16+ ose server/NAS/VoIP). Shiko kalkulatorin orientues ose paketat e plota.
A përfshihen licencat e programeve në çmim?
Jo. Licencat (Office, Adobe, etj.) sigurohen nga klienti. Ne faturojmë instalimin, konfigurimin dhe testimin teknik.
A punoni remote apo vetëm në zyrë?
Të dyja. Remote për software dhe konfigurime; vizita në objekt në Tiranë dhe Durrës kur nevojitet hardware ose rrjet.
Si rezervoj një shërbim me çmim të fiksuar?
Zgjidh shërbimin dhe kliko Rezervo Tani, ose shko te faqja Rezervo. Për projekte më të mëdha përdor formularin e kontaktit për ofertë.